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PTT技術老掉牙 150萬網友還是最愛它

http://magazine.sina.com/bnext/147/2008-11-30/ba28018.shtml

撰文@張玉琦


分享、資訊流通、使用者創造內容,都是Web 2.0所提倡的概念,但台灣最具有Web 2.0精神的,卻是利用古老技術架設而成的BBS,其中最受歡迎的就是批踢踢實業坊,身為一名網路使用者,沒有PTT帳號,等於落伍!因為每8人就有一人註冊使用PTT。


電子布告欄系統(Bulletin Board System, BBS)是台灣獨有的網路現象,一個採用最原始的網路技術,誕生出最前衛的網路意見地方。全台灣最大的BBS站就是PTT(批踢踢實業坊),1995年創站至今,有效人數已超過150萬人在這裡註冊,總註冊帳號餘千萬,平均在台灣,扣掉中高年齡層和國小前幼兒不用電腦外,每8個人就有一位鄉民(批踢踢網路使用者自稱為鄉民),每天晚上有超過15萬人(持續擴充中)同時在站上活動,更有許多人常常登不進去,總上線人數更甚15萬人,是一般網頁型留言版、論壇不能比擬的。這群人平均年齡26歲,有上班族、學生、記者、商人,來自各種年齡層和職業的鄉民,每晚不上PTT就倍感空虛,他們捧紅了無名小站、養出了Pixnet、造就自成一格的網路文化。


學生、記者、上班族群聚    成全台最大單一討論站

新聞媒體來這裡找新聞,教授和研究生來這裡發研究問卷,商人來這裡做生意,上班族來這裡找玩樂和專業資訊,學生則是交友、哈拉、吸收資訊,為什麼一個沒有照片、也沒有影片的純文字網路分享空間,可以吸引這麼多人?它有多大的影響力?

BBS系統和一般網路使用者所熟悉的網頁不同,它需要特定的軟體(PCMan或KKMan)才能使用,使用者還需要註冊帳號、通過審查,並且學習純粹用鍵盤操作的使用指令。儘管如此,PTT還是擁有超過一萬個看板、數千萬名使用者與十幾萬上同時在線。

一名資深使用者說:「我覺得PTT最重要的東西就是提供一個言論自由的平台。」這裡有各式主題的討論區,24時都有人發表、回覆、瀏覽文章。事實上,言論或者說是純文字格式的資訊,也是BBS上唯一能夠交換的東西。


言論自由  專業、直覺且快速    瞬間得到最多資訊

在僅有純文字與超鏈結的情況下,PTT有大量的文字累積,不凡許多達人、專業人士發表意見與看法,充分達到交流、交際與交換訊息的平台,而當中快速且大量、聳動的發言就經常成為媒體報導的對象,曾經多則轟動一時的大小新聞與流行語,幾乎幾乎都來自PTT,PTT是記者取材社會新聞與資訊最快的地方,造就一種資訊快速流通的機會與平台。PTT新聞公關高嘉瑜說:「常常一大早就接到記者的電話,問我們上面到底發生了什麼事。」

從另一方面來看,如此快速的言論累積,同時也是腦力激盪與討論。一名資深使用者表示:「這就是一個你可以瞬間得到大量資訊的地方,相互討論,可以獲得許多常識與知識,錯誤的資訊在這裡會立刻被指正,讓使用者每天都有所進步。」因為PTT達到相當的人數規模,眾人的意見得以互相切磋,並在此沉澱成為有用的知識,也是其他論壇、家族、討論區所欠缺的。


口碑行銷    購物前必造訪之地

從二○○六年開始談論的口碑行銷,在PTT也可以找到最好的例子。舉例來說,一盒難求的黑師傅捲心酥,一開始就是在PTT合購版、網路購物版與甜食版引起熱烈討論,才突然大紅大紫。紅到現在,電話一月訂貨要五月才能拿貨,還是不減排隊人數。

在PTT,不論何時都有上百人同時交換關於各種商品的意見,從比價、心得到商品的挑選與協尋,都有志同道合的網友熱心幫忙。這是年輕人在購物之前尋求協助的地方,比起在Google搜尋商品資訊,可能有更多人選擇上PTT問問版友的意見。而光是網路交易,PTT就有網路購物版、跳蚤市場版、二手書版、以物易物版、賣家討論版及合購版等,儼然是個小型經濟體。

這就是PTT,一個快速累積文字的地方。就在網頁技術愈來愈華麗,影片播放一點也不困難的同時,純粹由文字構成的BBS站,竟然獨樹一格成為台灣網路言論自由流通、資訊快速累積的大平台。莊靈表示,正因為純文字所能提供的快速,以及純文字代表的資訊密度,讓PTT壯大。「因為你現在開一個網頁還要兩秒鐘,」官方也認為,在此時間差未被弭平之前,PTT不可能被取代,而且身為一名網路使用者,沒有PTT帳號,就真的落伍了。

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